Rechtliches
Widerruf und Erstattung
Hier kannst du den kostenlosen LernEWi Nutzungsvertrag widerrufen. Für ein über Google Play oder den Apple App Store gekauftes Abonnement gelten zusätzlich die Wege des jeweiligen App Stores.
Stand: 16.09.2026
Widerrufsbelehrung für den LernEWi Nutzungsvertrag
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, Schmeizl Media GbR, Libellenweg 3, 84174 Eching, Deutschland, E-Mail app@erzieherwissen.de, mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür das Formular auf dieser Seite verwenden. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du den LernEWi Nutzungsvertrag widerrufst, beenden wir ihn. Nach dem Absenden über die Bestätigungsfunktion erhältst du unverzüglich eine E-Mail mit Inhalt, Datum und Uhrzeit deiner Erklärung. Die Erklärung ist bereits mit dem Absenden eingegangen. Ein nachfolgender E-Mail-Link bestätigt sicher die Zuordnung zu deinem Konto, damit dein LernEWi Zugang beendet wird. Dein Konto und deine Daten werden dadurch nicht automatisch gelöscht.
Der Widerruf und die Kontolöschung bei LernEWi kündigen ein Abonnement über Google Play oder den Apple App Store nicht und lösen dort keine Erstattung aus. Vor der technischen Beendigung deines LernEWi Zugangs musst du deshalb eine noch aktive automatische Verlängerung im jeweiligen App Store beenden. Widerruf und Erstattung des Kaufs musst du gegenüber dem jeweiligen App Store erklären beziehungsweise dort beantragen.
Wenn du eine Kopie deiner LernEWi Daten möchtest, fordere sie vor dem Widerruf angemeldet in den App-Einstellungen oder per E-Mail an app@erzieherwissen.de an.
Google Play Kauf, Kündigung und Erstattung
Private Android Abonnements werden ausschließlich über Google Play abgeschlossen und abgerechnet. Eine Kündigung beendet die automatische Verlängerung für die Zukunft. Sie ist nicht automatisch ein Widerruf oder Erstattungsantrag. Auch die Deinstallation der App beendet das Abonnement nicht.
Google-Play-Abonnements verwalten
Erstattung bei Google Play beantragen
Google-Play-Nutzungsbedingungen für den EWR
Apple App Store Kauf, Kündigung und Erstattung
Private iOS Abonnements werden über den Apple App Store abgeschlossen und abgerechnet. Eine Kündigung beendet die automatische Verlängerung für die Zukunft. Sie ist nicht automatisch ein Widerruf oder Erstattungsantrag. Auch die Deinstallation der App beendet das Abonnement nicht.
Erstattung bei Apple beantragen
Apple Media Services Bedingungen
Muster Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Muster ausfüllen und an uns senden. Die Verwendung des Musters ist nicht vorgeschrieben.
An:
Schmeizl Media GbR
Libellenweg 3
84174 Eching
E-Mail: app@erzieherwissen.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung des LernEWi Nutzungsvertrags.
Vertrag abgeschlossen am: ____________________
Name: ____________________
Anschrift: ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________
Probleme mit LernEWi
Wenn Premium nicht freigeschaltet wurde, Inhalte fehlen oder LernEWi nicht wie beschrieben funktioniert, schreibe an app@erzieherwissen.de. Gib dabei keine vollständigen Zahlungsdaten oder Passwörter an. Eine Bestell- oder Transaktionskennung des App Stores kann zur Zuordnung hilfreich sein.